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合作內容
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自動通知、提醒、叫班系統(tǒng)
一、系統(tǒng)概述
我公司開發(fā)的電話、短信自動通知系統(tǒng)，是集計算機加密技術、電話語音技術、通信網(wǎng)絡技術、短信收發(fā)技術于一體的，自主開發(fā)研制的一項具有代表性的綜合電話語音技術。采用計算機處理技術，單機可控制多路電話線路或短信通道同時工作，自動化程度髙信息存儲量大，效率髙，節(jié)約成本，并且信息可長期存儲在光盤，信息查詢方便，保密性強，界面友好直觀，操作簡單，功能強大，可在前后臺運行。
本系統(tǒng)可廣泛應用于政府各部門的辦公室、信息中心的會議活動通知、政府部門公文的催取、催退工作；銀行各類貸款的催繳工作；圖書部門的資料催還工作；交通部門的調度叫班提醒工作。尤其適用于易出現(xiàn)突發(fā)性的通知事件或通知工作量特別大的政府機關和交通調度部門。
二、主要功能
根據(jù)用戶設定的通知條件，從通知數(shù)據(jù)庫中自動查找符合條件的用戶，對該用戶的電話進行自動撥號，并監(jiān)測用戶電話線路的相應變化，如用戶提起電話機接通電話，系統(tǒng)自動以電話語音(可選電話錄音或文本轉語音TTS）的方式對該用戶進行通知提醒,提醒完畢后系統(tǒng)播放相應確認語音，要求用戶輸入相應的電話按鍵進行確認（按1鍵對本次電話通知的內容進行正常確認，按2鍵對本次電話通知的內容進行電話留言，按3鍵重新收聽電話通知的內容,也可根據(jù)相應的需求定義其他功能的按鍵），系統(tǒng)使用者可在本機通過耳機或音箱對被通知者對本次通知的相關確認進行瀏覽或收聽錄音，也可查看詳盡的通知完成情況,并可將通知結果導出至EXCEL進行統(tǒng)計分析。如用戶選擇了短信發(fā)送，則系統(tǒng)自動將擬好的短信內容發(fā)出，如需用戶回復，系統(tǒng)則自動接收用戶對該通知的回復情況并保存到數(shù)據(jù)庫。
功能升級：增加語音咨詢功能、錄音留言功能、緊急呼叫功能、呼叫轉移功能、通話錄音功能、來電彈屏報鈴
三、系統(tǒng)優(yōu)點
- 多線路并發(fā)工作：電話通知從1線路至64線路，同一時間段內可并發(fā)對多位用戶進行撥號，尤其適用于易出現(xiàn)突發(fā)性的通知事件或通知工作量特別大的部門；短信通知如需校驗，每路短信通道每小時約發(fā)600條短信，如不需校驗，則每小時可發(fā)3600條短信；
- 外撥線路自動分配：系統(tǒng)根據(jù)終端用戶發(fā)送的通知的數(shù)量、優(yōu)先級別，自動為所有通知分配線路使用；
- 多種通知方式任選，即時通知、預約通知、通知時間段、文字轉語音方式通知、錄音方式通知、短信通知等諸多便利，用戶在終端均可完成；
- 方便的通知發(fā)布模式，用戶可在終端方便地新建一個通知，也可導入以前發(fā)布的所有通知，對原有用戶或錄音或短信內容稍作調整后（原有被通知用戶也可不作調整）即可形成一個新的通知；
- 詳盡的電話本功能，可自由添、修、刪、增用戶及用戶組，同一通知中可包含不同組的用戶，也可是同一組的用戶，便于政府機關不同部門分開管理用戶
- 詳盡的通知查詢功能，在終端可隨時獲知通知結果及收聽通知留言及反饋，可暫停、恢復、刪除通知的運行
- 完整的安全控制機制：無論是服務器端還是客戶端，均采用操作權限或密碼或兩者兼用的方式進行安全控制，確保通知系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運行
- 不限終端數(shù)量所有工作如用戶分組、導入、新建通知、發(fā)送通知、通知查詢等均在終端完成，本系統(tǒng)使用單位內部網(wǎng)即可
- 網(wǎng)絡終端硬件設備的無關性，所有網(wǎng)絡終端用戶的計算機均沒有特殊要求，也不需要添加任何硬件設備，只需是一臺連上局域網(wǎng)、帶有聲卡的普通辦公電腦即可
- 用戶實際應用證明，本公司開發(fā)的自動通知系統(tǒng)網(wǎng)絡版特別適合廳局級以上政府機關事業(yè)單位使用，此類單位都擁有自己的內部辦公網(wǎng)，且其下有眾多的處、科、室等部門，每個部室在自己的辦公室里均可使用本套通知系統(tǒng)，且互不干擾，提高了通知系統(tǒng)的利用率
四、應用領域
- 政府各部門的辦公室、信息中心的會議通知
- 交通部門的調度、叫班通知
- 離退休老干部的聚會活動通知
- 政府公文的催取/催退提醒通知
- 圖書情報部門的到期借閱資料的催還提醒通知統(tǒng)
- 銀行、證券、公用事業(yè)等各類貸款及欠費的的催費通知
五、數(shù)據(jù)庫聯(lián)接及安全性
- 本系統(tǒng)使用SQL server2000數(shù)據(jù)庫，也可與用戶的相關數(shù)據(jù)庫如 Informix,Sybase,Oracle,Foxpro,SQL
server等聯(lián)接，形成原有數(shù)據(jù)庫的鏡像自動通知數(shù)據(jù)庫
- 系統(tǒng)管理員、終端操作員均使用密碼認證，并且有多種操作權限控制
- 如選擇私有屬性，則其他操作人員將不能使用相關用戶數(shù)據(jù)及通知數(shù)據(jù)
- 不會破壞用戶的原有數(shù)據(jù)庫，也不會對用戶的數(shù)據(jù)安全造成威脅
六、運行環(huán)境
- 單機版：通知系統(tǒng)主機、WIN98/NT/2000/XP
- 網(wǎng)絡版：通知系統(tǒng)服務器、通知系統(tǒng)終端、WIN98/NT/2000/XP、SQL-SERVER2000、TCP/IP網(wǎng)絡
七、典型用戶
- 鐵道部離退休干部局、財政部國庫司
- 北京市公安局通信管理處自動通知系統(tǒng)、長春市政府采購中心自動通知系統(tǒng)
- 中共北京市委機要局自動通知系統(tǒng)通知系統(tǒng)自動通知系統(tǒng)自動通知系統(tǒng)
- 解放軍總參二部機要處自動通知系統(tǒng)、秦皇島軍隊干休所一所（2005/12）、秦皇島軍隊干休所二所（2006/08）自動通知系統(tǒng)自動通知系統(tǒng)自動通知系統(tǒng)自動通知系統(tǒng)
- 解放軍總參三部老干部處活動自動通知系統(tǒng)自
- 錦州鐵路機務段叫班自動通知系統(tǒng)
- 北京市崇文區(qū)政府機關大院會議自動通知系統(tǒng)
- 吉林省長春市雙陽區(qū)供電局費用自動催繳系統(tǒng)、山西大同煤礦集團話費自動通知系統(tǒng)
- 中國農業(yè)機械化科學研究院院務部會議自動通知系統(tǒng)
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