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移動互聯時代的新商業(yè)模式

翁美飛 2009/01/09

　　從業(yè)務角度看，移動互聯網時代客戶更看重體驗與生活便利應用的結合，而集合視頻、圖像、文字的富媒體生活應用、基于企業(yè)統一通信的郵箱社區(qū)混合型應用將成為移動互聯網領域的兩大亮點。

　　隨著預期中的3G牌照發(fā)放，中國移動互聯網的商業(yè)模式將在2009年發(fā)生重大變革。

　　中國移動正在設計一種類似蘋果Apps的商業(yè)模式，讓內容提供商、產品開發(fā)者、終端廠商、運營商共享一個平臺，搭建一個融業(yè)務銷售、軟件下載、開發(fā)者社區(qū)到終端定制于一體的商業(yè)模式。

　　易觀國際高級分析師鄧中元認為，移動互聯網過去受到運營商的控制，并沒有特別好的商業(yè)模式。而在新的開放模式下，必然會帶來新的應用，產生新的商業(yè)模式。

　　我們現在不妨來預測一下，2009年開啟的移動互聯網新時代，新的商業(yè)巨頭會在哪些盈利模式或者業(yè)務模式中誕生？

　　應用軟件門戶

　　如果你很有創(chuàng)意，并且掌握一定的編程技術，你可能花一星期就能掙到十年的工資。開放的應用開發(fā)平臺將給你創(chuàng)造這樣的機會。

　　利用平臺提供的開發(fā)工具，你可以開發(fā)各種各樣手機上的小應用，然后放在這個平臺上出售。你能從每一次用戶下載中得到分成。如果你開發(fā)的應用軟件被大量下載，你就有可能成為富翁。假設有1000萬個用戶下載你的應用，以一次下載1元計算，你就可能得到幾百萬元的收入。

　　當然，平臺提供商成為新的商業(yè)巨頭的機會更大，在它的平臺上，會有無數像你這樣的人在上面開發(fā)軟件、然后出售，只要應用足夠有吸引力，每天可能會有成千上百個應用被無數的人下載。

　　這樣的模式在移動互聯網上我們姑且稱為“應用軟件門戶”。蘋果的Apps就是這種典型的模式。開發(fā)者利用蘋果手機iphone的軟件開發(fā)工具，做出來的應用可以放到Apps這個平臺上供iphone手機用戶下載，然后蘋果與之分成。相關數據顯示，截至2008年9月份，Apps上面出售小應用的增長速度非�？�，每天會產生100萬美元的銷售收入，這已經超過了當年在iPod上下載音樂的數字。

　　現在，很多巨頭都在進軍這個領域。Google推出Android開放平臺、諾基亞收購Symbian操作系統，中國移動也要推出自己的操作系統。不僅如此，一些新興的公司也力爭成為后起之秀。北京易路聯動技術公司開發(fā)的OpenFace手機富媒體平臺在業(yè)界已小有名氣。據其董事長兼CEO徐國洪介紹，在他們提供的Widgets開發(fā)網的社區(qū)里面，已經有幾千人的開發(fā)隊伍加入。

　　隨著平臺上應用的增多，平臺提供商也許還會有更多的商業(yè)機會。比如它可以在主頁或者下載頁面為某些應用做推廣。也許還可以增加搜索功能，那么對應用開發(fā)商采用關鍵詞購買和競價排名的方式也未嘗不可。

　　在接下來的幾年，移動小應用的市場依然值得期待。因為受終端局限，目前并不是所有的手機都能登陸寬帶互聯網。只有高端的智能手機才可能以http協議的方式接入寬帶互聯網，瀏覽標準的WEB頁面；而大多數手機只能通過WAP協議登陸WAP網站，也就是所謂的窄帶互聯網。而WAP協議具有一定的局限性，比如一些大流量的應用就得不到很好的體驗。移動小應用則可以彌補這種遺憾，它通過客戶端下載軟件，使手機直接連接網站的服務器發(fā)展各種應用，而不受WAP協議的性能限制。

　　目前，在所有手機中，高端智能手機只占了10%的份額，90%的手機還是只能登陸WAP網站的普通手機。另外，寬帶移動互聯網在中國廣大農村地區(qū)由于終端、網絡的限制還無法很好地實現。應用軟件門戶將受到用戶的歡迎。

　　移動“代理”

　　雷軍辭去金山CEO一職后，最近去了一家小公司，這家公司的名字叫做UCWEB。這是一家做手機瀏覽器的公司，目前它的瀏覽器在中國已有20%的市場占有率，意味著100個移動互聯網用戶中有20人用UCWEB的產品。

　　用戶下載安裝其客戶端軟件后，就可以通過UCWEB網站去瀏覽其他WAP和WEB(HTTP)網站，收看視頻。該網站還同時提供網站導航、上傳下載、搜索和個人視頻等應用服務。電信專家侯自強認為，這種簡化終端、將更多任務放到應用門戶網站的代理服務器上網的模式，將是一種發(fā)展趨勢。

　　類似UCWEB的公司還有不少。比如百用，用戶下載安裝其客戶端和應用軟件后，通過該網站可以方便地一鍵接入近百種應用。

　　這種應用門戶網站目前還談不上找到成熟的盈利模式，但具有盈利的想象空間。它可以在積累一定的用戶和流量后，發(fā)展廣告服務，向廣告主后端收費；也可以和應用服務提供商分成。UCWEB董事長雷軍說：“在產品中加入百度、谷歌這樣的搜索引擎后，我們可以獲得百度、谷歌的搜索業(yè)務分成�！�

　　由于目前手機操作系統、開發(fā)平臺不統一，不同操作系統、不同型號手機的客戶端軟件不同，而應用網站只能針對主流機型開發(fā)客戶端軟件，不能支持所有的終端，比如奧運手機電視的客戶端就只能支持一小部分手機。況且，手機用戶要接入多種應用，需要下載多個客戶端軟件，這會占用很多資源。所以移動“代理”門戶網站的模式可謂應運而生。

　　移動UGC

　　無論是互聯網還是移動網絡，現在越來越多的內容不再來自于傳統媒體或互聯網SP，而是直接來自于論壇、博客、社區(qū)、電子商務、視頻分享等用戶創(chuàng)作的內容。尤其是手機功能不斷強大，使用戶可以隨時隨地利用手機制作圖片、視頻，將自己的所見所聞用手機記錄下來，并隨時隨地將這些內容傳遞給他人。

　　德瑞電信咨詢首席咨詢師宋永軍認為，基于互聯網的開放、平等、共享原則， UGC的商業(yè)模式將得到極大的發(fā)展。UGC是“User Generated Content(用戶原創(chuàng)內容)”的縮寫。它是一種用戶使用互聯網的新方式，即由原來的以下載為主，變成下載和上傳并重。

　　UGC正在成為互聯網領域十分看好的新的應用和商業(yè)模式，甚至形成了一種新的媒體形式。有關人士認為，媒體集團巨頭壟斷內容制造及傳播的時代已經過去，UGC的出現，正在開啟一個新的媒體時代。

　　社區(qū)網絡、視頻分享、博客和播客(視頻分享)等都是UGC的主要應用形式。在傳統互聯網時代，天涯社區(qū)、Youtube、Myspace都可以看作是UGC的成功案例。

　　在互聯網UGC服務蓬勃發(fā)展的同時，移動互聯網領域也開始朝著這個方向探索和嘗試。各大移動運營商相繼推出基于移動互聯網的各種移動社區(qū)、移動視頻共享類業(yè)務，或者直接與互聯網知名品牌合作，共同推動UGC在移動網絡上的發(fā)展。

　　移動UGC目前的業(yè)務形式主要是移動社區(qū)網絡和移動視頻共享。在傳統互聯網上，無論是BBS、博客還是視頻共享網站都聚集了無數的客戶，分散的客戶貢獻了大量的內容，由于互聯網在商業(yè)模式和管理機制上較為松散，對用戶創(chuàng)作的內容無法進行版權保護和收入分成，而在移動網絡上，運營商可以比較容易地將具有增值價值的內容與用戶進行收入分成。由于手機終端的普及和便捷，今后每個人都可能成為共享類社區(qū)的內容提供商。

　　手機網游

　　隨著無線網絡環(huán)境的改善，手機游戲由單機走向網游將是業(yè)界的下一看點。咨詢集團的調查數據表明，中國移動互聯網的網民目前男性占了82.4%，年齡主要集中在30歲以下，學歷本科以下的占99.6%。

　　目前，移動互聯網娛樂化特征明顯。數據顯示，中國手機網民主要訪問娛樂類、游戲類及音樂類移動互聯網網站。分析師馬麗娜認為，目前中國移動互聯網仍處于發(fā)展初期，休閑娛樂成為手機網民對移動互聯網內容的主要訴求。

　　手機游戲從單機走向網絡后，由于其具有隨時隨地登陸的特點，會比單機游戲更具廣闊的空間。目前，手機網游的主要商業(yè)模式是作為電信增值業(yè)務存在，按照下載次數收費或者包月收費。今后，用戶免費、道具收費的模式，可能逐漸成為手機網游主流的商業(yè)模式。首先發(fā)展免費用戶，通過產品不斷地投入和完善，把免費用戶轉換為收費用戶。這種模式可以帶來更多的用戶，并把它轉化為媒體資源，帶來廣告業(yè)務。比如植入式廣告會成為手機網游新的盈利增長點。

　　但手機網游的發(fā)展壯大與運營商的資費政策密切相關。易觀國際通過對消費者的研究發(fā)現，較高的流量費已經成為阻礙用戶進行嘗試的重要因素。目前無論是單機游戲下載所產生的網頁瀏覽流量費和下載流量費，還是非包月聯網游戲的流量費，都使用戶在體驗游戲之前產生了顧慮。

　　電信專家侯自強指出，面向消費者的移動互聯網擺脫不了互聯網的游戲規(guī)則，包月將是主要的收費模式。一旦這個條件成立，手機網游將會迎來更大的發(fā)展空間。

　　增值業(yè)務門戶

　　2008年，中國移動改變了政策，擴大了合作范圍。所有的服務提供商和內容提供商都可以在中國移動開放的平臺上開展業(yè)務，中國移動為其提供收費通道并按照比例分成。此外，中國移動專門給CP劃出了30%的收入分成，并且放開了CP和SP之間的合作范圍，這也使得CP可以同時與多家SP合作。

　　這一新政下，高質量的內容提供商和擁有推廣渠道的服務提供商將會進一步崛起。我們可以預測，像迪斯尼、四大唱片公司等擁有獨家內容的提供商在移動互聯網時代會獲利頗豐，它們中的一部分也會轉為自建渠道的服務提供商。同時，擁有強大渠道營銷能力的騰訊無線、新浪無線、3G門戶網等綜合服務提供商也會得到很好的發(fā)展，它們可以和更多優(yōu)質的內容資源合作。

　　在這個模式中，為了吸引更多的用戶和流量，傳統互聯網上的內容和應用會盡可能地被移植到手機上。侯自強說：“目前，用戶可以在WAP移動互聯網上得到幾乎全部的互聯網體驗。各主要門戶網站都開通了WAP手機版，如新浪、搜狐、QQ、央視國際、新華網等等，專門的WAP網站有空中網等。用戶還可以通過Hao123等導航門戶方便地找到并進入所需要的網站，瀏覽網頁，看博客、寫博客等。”

　　德瑞電信咨詢首席咨詢顧問宋永軍認為，從業(yè)務角度看，移動互聯網時代客戶更看重體驗與生活便利應用的結合，因此移動電子商務、手機支付、手機郵箱、手機聊天、手機音樂、手機定位、手機搜索七大應用將具有廣闊的發(fā)展前景。而集合視頻、圖像、文字的富媒體生活應用，基于企業(yè)統一通信的郵箱社區(qū)混合型應用將成為移動互聯網領域的兩大亮點。這些應用解決了用戶的資訊選擇、通信溝通的社區(qū)化需求，加上中國高達8000萬的手機上網用戶，將會在2009年迎來一個快速發(fā)展期。

　　而內容提供商群體在產業(yè)鏈中的崛起會引導行業(yè)走向更多細分。行業(yè)門戶會有更多的機會提供無線增值業(yè)務。新聞資訊網站、音樂下載網站、視頻節(jié)目網站、網絡小說網站、英語教育網站等等，這將會是一個精彩紛呈的領域。

　　技術在變，商業(yè)在變。我們相信，未來的移動互聯網時代一定會誕生更多的商業(yè)巨頭，演繹出比傳統互聯網時代更精彩的商業(yè)模式。

中歐商業(yè)評論


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