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              出版日期:2017年12月25日  星期一

              總第八二五期

              周刊回顧 CTI論壇主頁
              CTI論壇介紹
               CTI論壇(www.bjsjmxsmyxgs.com)定位于中國計算機和通信領域網絡社區(qū)和門戶網站,重點關注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領域。是中國大陸領先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務機構。
              CTI論壇行業(yè)應用及市場分析主題沙龍在京成功召開


              12月21日,由中國計算機和通信領域里的網絡社區(qū)和門戶網站CTI論壇(www.bjsjmxsmyxgs.com)主辦的"行業(yè)應用及市場分析主題沙龍暨2017年度CTI論壇編輯推薦獎頒獎"活動在北京成功召開,并正式公布了"2017年度CTI論壇編輯推薦獎"的評選結果。


              CTI論壇2017年度“編輯推薦獎”評選結果揭曉

              CTI論壇總經理秦克旋:顛覆 迭代 適者生存
              才展軟件汪樹森:創(chuàng)新,超越我們的格局!
              聯絡中心改善在線客服的10種最佳實踐
              在聯絡中心,語音仍然是王 
              干貨分享:Vax聯絡中心的14項最佳實踐
              捷通華聲榮獲CTI論壇年度最佳產品獎
              眾麥通信獲CTI論壇“最佳聯絡中心解決方案”獎 
              丹麥艾德聲榮獲CTI論壇“2017年度編輯推薦獎”
              漢云通信六識電銷榮獲CTI論壇“智能客服產品”獎
              Genesys被Ovum歸入領導者象限
              Avaya榮獲2017年北美聯絡中心系統市場領先大獎
              2017通信產業(yè)年度金紫竹獎揭曉 東進Keygoe上榜
              上海業(yè)奧:呼叫中心在“智慧城市”中的應用
              transcosmos整合LINE和Salesforce的顧客聯絡服務
              客戶體驗:英國保險公司落在了后面

              關于2018年混合云市場的5個預測

              Avaya宣布完成資產重組計劃、將重新上市 
              優(yōu)音通信斬獲2017年度CTI論壇編輯推薦獎
              安正科技榮獲CTI論壇年度最佳產品獎 
              SIP系列講座-企業(yè)融合通信解決方案(UC)全面剖析
              億聯VCS系列產品重磅升級
              FreePBX支持酒店管理模塊
              技術干貨| 大通金融集團技術方案
              德國銀行部署ALE全IP通信解決方案
              神州數碼榮獲2017中國云計算產業(yè)領軍企業(yè)獎 
              中興通訊圓滿完成全球最大OpenStack私有云
              阿里云“云效”公共云商用 助一站式企業(yè)協同研發(fā)
              用友通信與NTT DOCOMO China達成戰(zhàn)略合作
              Polylink發(fā)布新一代協同會議系統WeTalk Meeting
              杭州三匯:IP-PBX的技術演進
              一汽豐田部署華平視頻會議系統 

              GSMA宣布舉辦2018世界移動大會-上海


              全球移動通信行業(yè)蓄勢待發(fā),全面開啟5G NR新紀元
              中國電信智慧家庭產品發(fā)布
              中國電信舉辦首屆政企客戶維護服務技能競賽
              中國電信于多項世界級比賽中榮獲九項頂尖大獎
              中移動浙江和風河成功完成NovoNet第一階段測試
              中興通訊出席2017世界互聯網大會
              首版5G NR標準凍結 中興通訊攜手業(yè)界加速5G商用
              東信北郵攜手中移互聯網打造升級版“和多號”
              思博倫與中國信通院簽署協議延續(xù)緊密合作關系
              大唐電信參與國家科技重大專項課題順利通過驗收
              諾基亞攜手StarHub引領新加坡物聯網生態(tài)系統發(fā)展
              捷德中國榮獲CMMI L3認證
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              2017中國客戶體驗創(chuàng)新大會
              2017中國呼叫中心及
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