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出版日期：2018年6月19日　 星期二

總第八四五

 周刊回顧 CTI論壇主頁
CTI論壇介紹
 CTI論壇（www.bjsjmxsmyxgs.com）定位于中國計算機和通信領域網絡社區(qū)和門戶網站，重點關注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領域。是中國大陸領先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務機構。
2018“AI+”產業(yè)融合峰會暨小i機器人新品發(fā)布會邀您參加


為與業(yè)界分享小i最新系列解決方案及產品，幫助客戶把握數字化科技的新趨勢，我們特舉行2018小i機器人"AI+"產業(yè)融合發(fā)布會。屆時，我們將通過核心技術詳解，以場景化、可視化的真實演繹，帶您身臨"智能化生活"其境，體驗一次可以真實觸摸的AI解讀。
時間:2018年7月5日（周四）下午13:30-17:30
地點：上海市嘉定區(qū)菊園新區(qū)嘉唐公路66號喜來登酒店3樓宴會廳
 專訪業(yè)奧通訊中國區(qū)銷售總監(jiān)杜東峰：傳承與革新并舉


杜東峰表示，不管新技術怎么去發(fā)展，客服再怎么樣有變化，形勢的變化、場景的變化、應用的變化，不管怎么去變化它還是要基于一個基礎的平臺。這個服務不可能飄在天上沒有一個基礎的東西在天上飄這是不可能的。我們作為一家廠商來說，做好我們的基礎平臺，這還是我們的重中之重，這是最基礎的東西，我們還是要把它做好，因為即使做平臺就是剛才提到也有那么多新技術我們都要去做的。


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