5G時代，"路"寬"車"更多！伴隨著人工智能、大數(shù)據、VR/AR、物聯(lián)網等各類應用的豐富，5G技術支持客服系統(tǒng)更好地滿足客戶的需求，重新定義了客服中心的體驗。無論是金融行業(yè)還是制造業(yè)，都能從獲得5G賦能的客服，實現(xiàn)智慧化，智能化服務。精準營銷，預測式服務，沉浸式體驗，AI虛擬電子人，成為客服中心必備的功能，支持企業(yè)從成本管理向價值管理演進。
9月23日 星期四上午10:30分 Genesys與eSOON聯(lián)合舉辦的線上研討會 |
