提高服務水平好幫手 石家莊移動建成資源網(wǎng)站
2003/09/09
為解決話務員受理咨詢時“資源滯后”的問題,河北移動石家莊分公司客戶服務中心研發(fā)并開通了實用性較強的內部網(wǎng)站,經過三個多月來的運行,該網(wǎng)站已成為員工提高服務水平不可或缺的好幫手。中國信息產業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
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