這是我們在我們的平臺上，我們可以看到手機游戲典型用戶的一些特征，他們比PC游戲更加趨于低端化，呈現三低的一個特征。但是他們的收入不一定很高，但是他們在手機通信上面的消費還是相當高，占比也非常高。比如說它的流量使用、流量的消費，以及他在通信消費中使用數據業(yè)務的占比是非常高的。而恰恰值得關注的事情是，我們中國移動運營商是能夠找到這些用戶的。

　　近幾年來，其實我們一直也在說，在中國國內的應用領域里面，我們一直堅持一個觀點，用戶是愿意為優(yōu)質的應用、優(yōu)質的游戲付費的，我們看到在我們現階段，像角色、賽車、射擊、休閑這樣一些類別的游戲，成為用戶最喜歡的游戲類型。當然我們也看到在我們移動商場平臺上，收入前十的它的整體收入占比，可以高達30%以上，也就是說優(yōu)質的應用更加具備獲取價值的能力。

　　當然手機游戲的付費情況也有很明顯的特征，一個就是轉化率特別地高。PC的轉化率一般在1%、2%，也就是說極少量的用戶他們來付費養(yǎng)活了更多的免費玩家。在手機側，這個比例會在7%到30%這樣的比例，另外一個特征是人均消費比較低的，不像PC游戲人均的ARP值比較高。但是由于付費轉化率比較高，同時整個用戶群體還在快速地擴大，所以說手機游戲領域的整個收入空間還是非常可觀、非常值得期待的。

　　當然另外一個特征就是話費支付的方式更加被用戶所接受、更多地使用。在PC時代話費支付只能占到10%幾，但是在手機游戲我們看到它的占比高達70%。這個很簡單，就是因為手機在移動終端上，話費支付的方式它的體驗是最好的、它的點擊操作的步數是最少的。比如說我們的應用內計費只需要兩步的操作，每多一步的操作就意味著大量的用戶流失，我想大家比我們更清楚。應用內計費也成為現在支付方式的主流。在移動平臺上面已經接近90%都是應用內的計費，所以在下載的時候收費，我覺得已經逐步可能將要被淘汰。

　　以上是我們從行業(yè)的情況、從我們移動商店平臺的一些數據，跟大家分享的一些趨勢和觀點。接下來業(yè)介紹一下中國移動商場的一些發(fā)展情況。

　　首先我們經過過去一年的持續(xù)努力，我們現在已經能夠提供比較完善的應用內計費能力，這里面包括WAP的方式、網頁以及HTML5的方式、客戶端的方式、短信的方式等等，并且無論是哪種方式，我們都能夠確保計費的安全，來避免以前所發(fā)生的一些問題。

　　目前使用我們應用內計費的應用，當然以游戲為主，已經超過了1萬款，在計費的方式上面，有按道具、按次以及包月的方式，同時在計費的轉化率方面，平均高達15%，一些優(yōu)質的游戲可以高達30%以上，整個人均付費的金額也可以達到16塊錢。

　　我們看到一些典型的合作案例，現在像《新魔劍》，在我們這里上線短短兩個月的時間，現在收入已經接近千萬。也有人均付費非常高的，達到230多塊錢的《大掌門》這樣的應用。我們想說的是在能力的使用上面，其實是非常地簡單，我們盡量讓開發(fā)者在這個事情上面變得越簡單越好，無論是申請還是開發(fā)，其實簡單的一個代碼就可以實現能力的調用。當然有計費能力之后，更重要的就是我們的應用分發(fā)，我們提供兩個方面。

　　第一，中國移動自有的一些分發(fā)渠道。比如說我們已經有一定規(guī)模的互聯網的產品，還有我們中國移動全國所擁有的5萬多個實體的營業(yè)廳，在今年我們所有的營業(yè)廳將會配備手機助手，可以幫用戶批量安裝下載應用的一個工具，也就意味著我們5萬多個服務廳都將成為實體的優(yōu)質推廣渠道。當然在今年中國移動定制終端的銷售計劃是1.2億臺，所有的終端當中都會預制我們的移動商店，也就是說我們將有更多的機會接觸客戶。

　　第二，第二個方面就是合作渠道，我們已經改變了模式，所有的應用、游戲，包括使用了我們計費能力的應用和游戲，不僅可以放在移動商店上面銷售，還可以通過我們分發(fā)的一些優(yōu)質渠道。我們建立了343的模式，我們也和一些優(yōu)秀的渠道。比如說上方網、UC、應用匯等等，目前接近20家優(yōu)秀的渠道形成合作，只要開發(fā)者授權，我們就可以把這些應用分發(fā)到這些優(yōu)質的渠道上獲取更多的流量和下載量，后續(xù)將會帶來更多的收入。

　　當然對于開發(fā)者來講、渠道來講，我們可以形成一個三方共贏的一種關系。從另外一個角度，對于有運營能力的開發(fā)者，這些游戲應用的安裝包大家也可以自己拿出去做一些渠道的分發(fā)和拓展。

　　在合作模式上面，我們有基礎的完全開放的合作，在這個基礎之上，我們對于表現突出的一些精品應用會開展精品聯合運營的合作。那么當然對更具實力的一些品牌的合作伙伴，我們將會開展品牌深度的合作，來充分地利用雙方的用戶和渠道的資源。

　　在合作支持方面，我們看到我們開發(fā)者非常關心的一些服務，比如說計費點的申請，我們在兩個工作日之內，應用的上線我們可以確保在4個工作日，并且對精品應用提供綠色通道，在兩個工作日。并且對一些可信的應用，我們提供免測后補測來加快應用上線。在服務方面，目前我們的壞帳率已經控制在3%以內，今年我我們的目標是在1%以內。在結算流程方面，我們正常的結算周期確保是在N+1個月，也就是下個月。對于優(yōu)質的應用我們提供綠色通道，可以實現N+1周的付款結算周期，包括還有投訴處理，開發(fā)能力的支持等等，應該說經過三年的發(fā)展，我們的移動商店已經具備了全方面的，對開發(fā)者和合作伙伴的服務支撐能力。

　　以上就是我想跟大家分享的兩個方面的內容。