三、 入職培訓的系統(tǒng)化建設
員工的職業(yè)生涯是入職培訓的直接出發(fā)點,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求來進行系統(tǒng)化的培訓,員工在培訓過程中,最主要的是知道自己在未來的時間里做什么、怎么做、為什么做,培訓中需要明確地解決這三個問題,培訓目的性要得到明確。入職培訓的系統(tǒng)化建設一般分為三個步驟:確定培訓內容,設計培訓方案、組織培訓。
(一)培訓內容的確定
首先要進行詳細的培訓需求分析,根據(jù)企業(yè)的實際情況和要求,全面、公正、客觀地收集和分析培訓需求。培訓需求分析是正確確定培訓設計的重要條件,培訓需求分析主要是通過員工將要入職的具體工作情況,企業(yè)的具體發(fā)展要求等全面的企業(yè)實際情況,對新入職員工的詳細講解。培訓需求除了工作標準以外,還要對各部門所存在的普遍新問題進行判斷,從而對新員工進行全面的入職培訓。
(二)設計培訓方案
培訓方案的設計是在培確定培訓需求的基礎上進行的,根據(jù)培訓需求,可以知道入職培訓的具體目的,再進行相關培訓設計。按照企業(yè)職位的工作標準,能力要求等方向進行培訓設計,在設計過程中,培訓的具體過程(時間邏輯和漸進邏輯)要明確,不可不著邊際地盲目設計。入職培訓時,我們需要知道先要做什么,后做什么。并且通過培訓需求分析,把培訓目的良好地融入培訓過程。
(三)培訓組織和實施
由于保險企業(yè)的招聘人數(shù)一般比較多,針對此特征,要進行有效的培訓方式。一般而言,課堂講授法在保險行業(yè)的入職培訓經(jīng)常使用,其效果也比較明顯。關于課堂講授法,主要是講授內容和講授過程。講授內容的確定要通過培訓需求分析,結合演講需要進行加工,內容要有充分的明確性和針對性,一篇富有感情色彩的演講稿在實際情況中往往趕不到具有實際意義的演講內容。而講授過程就是對演講者的演講能力要求,做到將講授深入人心才是真正的演講。保險行業(yè)的培訓方式要多樣化,不可單一,在以往的有效培訓方式中,一般是一對一的培訓,對于新入職的每一個員工進行單獨培訓,這個方法的投入高,但實際效果卻相當良好。通過一對一的培訓,也對新入職員工進行一定的了解,可以做到因人而定,具有相當大的穩(wěn)定性和可靠性。
(四)培訓效果的調查研究
大多企業(yè)在進行入職員工培訓后,都沒有對培訓效果進行調查了解。但實際上,這間接等于對企業(yè)運營狀況的了解,并非是無用的投入。同時,入職培訓后的效果調查也表現(xiàn)出對培訓的重視,同樣,新入職員工會得到一份關注感,對于入職員工在未來的工作起到促進作用。另一方面,通過培訓效果調查,我們能夠知道這一次的培訓內容是否完善,可以獲得大量的有效經(jīng)驗和對不滿意點進行修整,對將來的新員工入職培訓起到重要作用。
結束語:
保險行業(yè)在我國并不成熟,隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展,在未來的時間內,人們對安全保險會有更強烈的需求。當下,我們需要做的就是完善保險各部門之間的體系,做好新員工的入職培訓,為保險企業(yè)的正常運行和發(fā)展做好前要準備。當然,在未來,保險市場的轉變會迎來保險行業(yè)更好的發(fā)展。員工的入職培訓決定著保險企業(yè)的正常運行和發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展決定著立足在復雜的市場中。面對未來的道路,我們需要在今天做好準備。
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