本報訊(記者 江信燊)移動超級尋呼業(yè)務(wù)在福建剛剛推出不到半個月,就迅速吸引了數(shù)十萬移動電話客戶的目光。連日來,咨詢、申請開戶人數(shù)持續(xù)攀升,前景看好。
從9月25日起,福建移動在全省范圍內(nèi)向數(shù)字移動電話客戶推出移動超級尋呼業(yè)務(wù)。移動超級尋呼業(yè)務(wù)是一項數(shù)字移動電話自動尋呼新業(yè)務(wù),它基于短消息業(yè)務(wù)平臺并與呼叫轉(zhuǎn)移功能的結(jié)合,可準(zhǔn)確、及時獲得呼叫信息。客戶可直接撥打“1259+手機號碼”尋呼被叫手機,也可將來電轉(zhuǎn)移至“059X1259”(“059X”指當(dāng)?shù)亻L途區(qū)號)。客戶還可申請一個超級尋呼號碼(號碼為“1259XXXXXXX”)代替手機號碼,達到節(jié)省話費,免受打擾、號碼保密的目的。
移動超級尋呼具備較強的市場競爭力。它具有的可隨手機實現(xiàn)國際(國內(nèi))漫游、無論任何狀態(tài)能夠確保信息至少24小時不丟失、撥號簡單以及號碼選擇性強等,滿足了市場大部分攜帶手機、尋呼機的“雙機”客戶的特殊需求。這些人配備尋呼機主要是預(yù)防手機關(guān)機或不在服務(wù)區(qū)時獲取信息之用,而移動超級尋呼的開通恰好填補了這個“空白點”。據(jù)不完全統(tǒng)計,這些人約占開辦移動超級尋呼業(yè)務(wù)總數(shù)的40%左右。
移動超級尋呼的價格定位合理,對廣大移動客戶尤其是山區(qū)客戶具有較大的吸引力。福建移動對移動超級尋呼確定一個較合理的價格:免費開戶;到今年底,對“全球通”、“全球通2000”客戶免收月基本費,對“八閩通”客戶按5元/月/號收取費用等。這樣,既能較好體現(xiàn)企業(yè)對“全球通”客戶的回報之意,一定程度遏制“全球通”客戶的銷戶,又能照顧到大部分“八閩通”客戶的利益,吸引他們迅速加盟。這部分約為申請總數(shù)的40%~50%。
營銷措施得力也有效推動了這項業(yè)務(wù)的發(fā)展。在移動超級尋呼業(yè)務(wù)開通前,各地移動公司即向移動客戶發(fā)送短消息,并在大街小巷中懸掛業(yè)務(wù)宣傳橫幅標(biāo)語,同時在各大新聞媒體進行連續(xù)報道;業(yè)務(wù)開通后,組織營銷人員上街開展咨詢活動,組織大戶服務(wù)人員到各單位開展上門宣傳等,取得較好效果。