曾經(jīng)雄居全省老大的南京尋呼業(yè)急劇萎縮,尋呼臺(tái)已從高峰時(shí)的40多家銳減到現(xiàn)在的14家,倒閉近7成,除聯(lián)通、華英等大臺(tái)外,多數(shù)尋呼臺(tái)的用戶(hù)不足一萬(wàn),用戶(hù)流失驚人。
據(jù)了解,南京尋呼業(yè)發(fā)展頂峰時(shí),用戶(hù)數(shù)量曾高達(dá)70多萬(wàn)戶(hù),但隨著手機(jī)越來(lái)越普及,加上尋呼業(yè)本身技術(shù)、服務(wù)老化,出現(xiàn)了持續(xù)衰退。南京一些實(shí)力不足的小臺(tái)只好將用
戶(hù)無(wú)償轉(zhuǎn)送給大臺(tái),有的尋呼臺(tái)甚至一夜之間人去臺(tái)空,害慘了用戶(hù)。由于用戶(hù)越來(lái)越少,尋呼機(jī)的價(jià)格也一路狂跌,目前數(shù)字尋呼機(jī)的售價(jià)在100元左右,過(guò)去賣(mài)上千元的中文尋呼機(jī)現(xiàn)在也“跳水”到了不足200元。據(jù)中央商場(chǎng)通訊專(zhuān)柜的營(yíng)業(yè)員介紹,最近一個(gè)月總共才賣(mài)出了16臺(tái)尋呼機(jī),不到原來(lái)一天的銷(xiāo)量,且顧客幾乎都是中小學(xué)生。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),今年下半年將是尋呼臺(tái)最難捱的一段時(shí)間,可能還要有一半的尋呼臺(tái)關(guān)門(mén),到年底全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的尋呼臺(tái)將只剩下二三家。為了熬過(guò)難關(guān),有的尋呼臺(tái)免費(fèi)向用戶(hù)贈(zèng)送尋呼機(jī),且不收月租費(fèi),通過(guò)發(fā)布廣告勉強(qiáng)支撐。
但就在多數(shù)尋呼臺(tái)苦苦求生的同時(shí),中國(guó)聯(lián)通最近卻在全國(guó)掀起了兼并狂潮,僅今年以來(lái)聯(lián)通就在全國(guó)接收了近百家陷入困境的尋呼臺(tái)。據(jù)知情人士透露,聯(lián)通全面出擊收購(gòu)尋呼臺(tái)意在鞏固自己市場(chǎng)老大的地位,并將通過(guò)自身“革命”希望能為跌入谷底的尋呼業(yè)殺出一條“生路”。據(jù)了解,聯(lián)通尋呼將推出兩大新服務(wù),一是“新資訊”業(yè)務(wù),整合尋呼、互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星通訊等技術(shù),通過(guò)信息尋呼機(jī)向用戶(hù)提供多元化、個(gè)性化的信息服務(wù);二是打造呼叫中心,利用現(xiàn)有的尋呼交換網(wǎng)和用戶(hù),讓企業(yè)將呼叫中心“外包”給自己,使傳統(tǒng)的尋呼服務(wù)蛻變?yōu)槠髽I(yè)的客戶(hù)服務(wù)。
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