18日下午2時41分，“96096”開通當天，鹽城讀者薛金龍第一個撥通熱線，反映當?shù)匾蛔�石板橋破舊不堪，影響到行人安全。本報呼叫中心17號座席人員認真記錄下薛先生反
　　本報呼叫中心負責人表示，“96096”雖然開通時間不長，但信息量之多已遠遠超過預料，呼叫中心將在近期內增加座席人員數(shù)量，進一步提高服務質量，并陸續(xù)推出電話預訂、電子購物等新的服務項目。

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