114是中國電信的知名品牌之一，擁有龐大的客戶號碼資源。南昌電信114臺是全省電信首家開辦增值業(yè)務(wù)的話務(wù)臺，優(yōu)先報號服務(wù)只是114商務(wù)熱線其中的一種，今后還將在此基礎(chǔ)上陸續(xù)推出產(chǎn)品查詢服務(wù)、品牌查詢服務(wù)等多種項目。優(yōu)先報號服務(wù)即與商務(wù)客戶簽訂協(xié)議，當客戶撥打114進行沒有指定具體單位查詢，而是對某行業(yè)進行模糊查詢時，話務(wù)員優(yōu)先提供已辦理優(yōu)先報號服務(wù)的商戶的聯(lián)系電話。

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