一號通又叫個人通用號碼，是重慶電信專門針對商務人士量身定做的個人虛擬通信號碼業(yè)務。用戶只需到電信營業(yè)廳申請辦理一個8位數虛擬號碼后，即可用這一號碼統一管理身邊多個真實通信號碼（固定電話、無線市話、移動電話）。他人只需撥打用戶的一號通號碼，就可以自動連續(xù)呼叫用戶身邊不同的真實號碼，即可根據用戶預先設定的來話順序依次
　　響鈴，當設置在先的電話占線、無人應答、關機或無信號時，便自動接通下一個號碼，電話永不占線。一號通除具有智能接續(xù)不占線外還具有通信保密、免打擾、自由管理等功能。此外，一號通的另一個方便之處在于，用戶換座機號、手機號或新購無線市話、改網等，都不必擔心與親朋好友失去聯系。只需撥通966180，在自動語音提示下，重新設置新的電話號碼，即可隨時接聽來話。

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