位于蘭州市東方紅廣場附近的金昌北路曾經(jīng)是著名的“尋呼一條街”,這里當時聚集了蘭州市絕大部分的尋呼機經(jīng)銷店。但是現(xiàn)在,這里已經(jīng)難以看到尋呼機的身影,取而代之的是一款款樣式別致的手機,而在路口的電信營業(yè)大廳里,每天都擁擠著前來購買小靈通的人群。記者隨意采訪了金昌北路的幾家手機經(jīng)銷店的老板,他們無一例外都認為,尋呼機已經(jīng)過時了,一位老板說,她現(xiàn)在的手機店就是以經(jīng)營尋呼機起家的,但是她們2000年底就已經(jīng)不賣尋呼機了。
迅速崛起、又迅速衰落,這似乎也是全國尋呼業(yè)留給公眾最普遍的印象。據(jù)有關資料,1984年中國率先在上海開辦尋呼業(yè)務,至1999年底,中國尋呼業(yè)已有1700多家經(jīng)營單位,用戶數(shù)達7000多萬。2000年是中國尋呼業(yè)發(fā)展到顛峰的一年,此后,尋呼業(yè)便開始急轉(zhuǎn)直下,直到從很多人生活中消失。蘭州大學經(jīng)濟管理學院聶華林教授認為,尋呼業(yè)目前的狀況是經(jīng)濟和通信技術發(fā)展的必然趨勢。通信技術的不斷進步使手機功能不斷完善,幾乎能取代所有呼機現(xiàn)有的功能;手機資費的不斷降低,各種優(yōu)惠措施的推出,也使手機越來越大眾化,讓尋呼業(yè)失去了價格上的優(yōu)勢;市場經(jīng)濟條件下,人們生活節(jié)奏不斷加快,在通信手段上要求更快捷、更便利、更便宜,手機顯然更能符合這種需求。這種條件下,尋呼業(yè)除非有其更具優(yōu)勢的服務,能夠吸引大量用戶,才可能繼續(xù)生存發(fā)展下去。
針對目前尋呼臺紛紛關停,尋呼業(yè)務日漸萎縮的現(xiàn)狀,尋呼業(yè)內(nèi)人士認為,尋呼業(yè)要想繼續(xù)生存發(fā)展,必須探索向股票信息、物流信息、呼叫中心等高層次、專業(yè)化服務轉(zhuǎn)型。
據(jù)甘肅天馬通信有限公司經(jīng)理張永峰介紹,甘肅天馬通信有限公司早在1995年就開始探索開展股票信息服務,經(jīng)過幾年的發(fā)展,目前天馬尋呼已經(jīng)轉(zhuǎn)型以股票信息為主要業(yè)務,并且擁有一定數(shù)量的固定用戶。張永峰說,目前天馬尋呼的生存是沒有問題的,等以后時機成熟,還可以增加新的業(yè)務,所以有信心繼續(xù)經(jīng)營下去。據(jù)甘肅省無線電管理委員會提供的數(shù)字,蘭州市目前還有大約5家尋呼臺仍在維持經(jīng)營,而尋呼用戶也僅剩6000至7000人,仍在經(jīng)營的尋呼臺中基本上都在向物流信息、股票信息等新型業(yè)務轉(zhuǎn)型。
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