“面對市場格局的變動，降低漫游費(fèi)給用戶提供語音通信的便利早已是大勢所趨。”工業(yè)和信息化部電信研究院高級分析師李耀華向記者分析。
在3G套餐中，語音已經(jīng)轉(zhuǎn)變成“長市漫”一體的時長語音包。“‘長市漫’一體并沒有取消漫游費(fèi)，而只是把漫游的成本以3～5元/月的形式存在于套餐中。”李耀華介紹。“當(dāng)經(jīng)營主體已經(jīng)由話音轉(zhuǎn)變?yōu)榱髁�，話音所能帶來的收入增量遠(yuǎn)不如他提供的用戶黏性重要。”
事實上，雖然話音給運(yùn)營商帶來的收入逐漸流失，但清晰、便捷、高可靠以及不可替代的用戶習(xí)慣這些特性反而隨著“收益”的低迷而逐漸突出。正是看到了這一特性，中國聯(lián)通在制定3G業(yè)務(wù)時首家推出的‘長市漫’一體的語音包，電信、移動也隨之跟進(jìn)。
3G時代，漫游費(fèi)已經(jīng)以固定費(fèi)用的形式隱藏于套餐中。
2G如何抉擇?
但對于依賴話音業(yè)務(wù)的2G來說，漫游業(yè)務(wù)幾乎就是最后一根稻草，難以放手。“漫游費(fèi)太高了，但漫游通話的成本遠(yuǎn)沒有這么高，基本和長途通話成本一致。”李耀華介紹：一個在上海出差的北京動感地帶用戶每分鐘通話成本實際為1.2元(0.6元漫游費(fèi)加0.6元長途費(fèi))，比本地通話高出8倍。
也正是因為這種“撇脂定價”，漫游費(fèi)給運(yùn)營商帶來了極高的收入。知情人士介紹，漫游費(fèi)帶來的收入占國內(nèi)運(yùn)營商收入的10%～20%，而且?guī)缀跞渴抢麧�。漫游費(fèi)確實是運(yùn)營商難以割舍的“肥肉”。
另一方面，2G市場中國移動一家獨(dú)大，電信、聯(lián)通運(yùn)營商的經(jīng)營中心也均偏移3G，較弱的市場競爭沒能給中移動提供足夠的動力來降低動感地帶、神州行等套餐的漫游費(fèi)。
2008年初，發(fā)改委、工業(yè)和信息化部聯(lián)合進(jìn)行了“手機(jī)國內(nèi)漫游費(fèi)調(diào)整方案”：手機(jī)國內(nèi)漫游狀態(tài)下，主叫統(tǒng)一降為0.6元/分鐘，被叫降為0.4元/分鐘。在此之前，手機(jī)漫游費(fèi)超過0.8/分鐘，調(diào)整之后，國內(nèi)手機(jī)資費(fèi)最高降幅達(dá)71%。時任中移動總裁王建宙在執(zhí)行該規(guī)定不久之后公開表示稱漫游費(fèi)的調(diào)整使中移動的收入下降了2%，不過他也坦承漫游費(fèi)仍有下降空間。
目前，國內(nèi)2G套餐的漫游費(fèi)制定依舊依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)。對比神州行、動感地帶、新勢力、全球通等主流2G業(yè)務(wù)的資費(fèi)套餐發(fā)現(xiàn)，漫游通話費(fèi)超過所有套餐的本地通話資費(fèi)，甚至超過了大部分長途通話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
伴隨著激烈的市場競爭和話音業(yè)務(wù)勢弱，加上免費(fèi)OTT業(yè)務(wù)的競爭，漫游費(fèi)的改革也在自發(fā)進(jìn)行。
“中移動推出的88套餐，是專門針對商旅2G用戶推出的業(yè)務(wù)。”李耀華介紹：“因為沒有漫游、長途的制約，該套餐在極短的時間就吸引了幾千萬用戶。”
88套餐主要分為58元、88元、128元個套餐，語音業(yè)務(wù)均采用了時長語音包的形式，比如其中的88元套餐包含了350分鐘通話時長，而超出部分則按0.19元/分鐘計費(fèi)，無額外長途、漫游費(fèi)，效法3G套餐的“長市漫”一體。
全球主流運(yùn)營商都采取這種收費(fèi)形式，這也是市場競爭發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，李耀華認(rèn)為：漫游費(fèi)也會隨著市場趨勢逐漸隱藏于“時長”收費(fèi)的機(jī)制中。
