180個國家的大視野
對于自己的預言和判斷,衛(wèi)翰思非常有自信,因為這是在經(jīng)營和觀察了180個國家的電信市場之后獲得的觀點。
聯(lián)合國有196個成員國,愛立信正在其中180個國家開展業(yè)務,對幾乎所有國家的電信市場發(fā)展趨勢都有深入的了解。衛(wèi)翰思很自豪地說,愛立信在全球移動基礎(chǔ)設施中的份額名列第一,是第二名的兩倍;同時愛立信還是電信IT領(lǐng)域的全球第一,為電信運營商提供記賬系統(tǒng)、運營支撐和業(yè)務支撐系統(tǒng)。在電信服務領(lǐng)域,愛立信依然名列榜首,業(yè)務領(lǐng)域涵蓋電信咨詢、安裝、集成、部署、管理服務等。愛立信還是全球第一的電視和媒體解決方案提供商,其解決方案廣泛應用于電信網(wǎng)絡和廣播網(wǎng)絡。這樣一家全球領(lǐng)導性企業(yè),其總裁的發(fā)展思路本身就代表著行業(yè)的發(fā)展趨勢。
面對清華學子,衛(wèi)翰思強調(diào)了愛立信對研發(fā)投入和創(chuàng)新的高度重視。愛立信每年在全球的研發(fā)投資為50億美元,是電信行業(yè)單個企業(yè)研發(fā)投資最多的公司。愛立信有2.5萬員工在從事研發(fā)工作,共擁有大約3.5萬個專利,每年還會增加3,000-4000個新專利。愛立信擁有2G、3G和4G領(lǐng)域的大部分專利,無論用電話進行哪種呼叫,無論采用哪種連接或者是數(shù)據(jù)連接,都會用到愛立信的技術(shù)和創(chuàng)新。
“愛立信是新技術(shù)革命的中堅力量。”衛(wèi)翰思說,“每年我們都要投資50億美元用于新技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新,來支持網(wǎng)絡社會轉(zhuǎn)型。”
衛(wèi)翰思告訴在場的中國學生,中國是除瑞典總部以外,愛立信的最大海外研發(fā)基地。在愛立信中國擁有的1.1萬員工中,有4000人從事研發(fā)工作。中國也是愛立信全球最大的生產(chǎn)基地,發(fā)送到世界各地的大多數(shù)愛立信設備都來源于中國。中國都是愛立信非常重要的市場,擁有悠久的歷史。
“122年前,愛立信就與中國達成了第一筆交易,當時通過遠洋輪船向中國發(fā)售了2000臺電話機。如今中國已經(jīng)是愛立信在全球最大的區(qū)域市場之一。”衛(wèi)翰思說。
20多年的愛立信老員工
對于即將開啟職業(yè)生涯的高校學子們來說,怎樣才能成為一家跨國公司的總裁?衛(wèi)翰思顯然并不認為20多年不跳槽是主要原因,他將自己的成功歸結(jié)為認真工作、不斷學習、善于溝通和豐富的閱歷。
無論是做一個團隊的經(jīng)理還是領(lǐng)導一個跨國企業(yè),衛(wèi)翰思都把“全身心投入、做好自己的事情”立為座右銘。即使在擔任愛立信的總裁之后,衛(wèi)翰思依然堅持以身作則,不斷學習專業(yè)技術(shù)知識。另一方面,衛(wèi)翰思認為善于溝通也非常重要。作為普通員工,要與他人良好溝通,清楚自己的職責,做好自己的事情;身為管理者,更要與不同的人保持良好流暢的溝通。
“愛立信在180個國家有業(yè)務,員工的背景各不相同,差異很大,管理起來很有挑戰(zhàn)性。”衛(wèi)翰思說。同樣一件事情,不同的員工會有不同的看法,不過這并不是壞事。衛(wèi)翰思認為,有的時候異口同聲反而不是什么好事,大家各抒己見才能把問題看得更清楚,只是管理者自己要有清醒的頭腦。
最后,衛(wèi)翰思向聽講的學生們強調(diào),選擇了一份職業(yè)之后,就必須要認真負責,這樣對個人、對所在的企業(yè)都有好處。
愛立信的核心價值觀是專業(yè)、尊重、執(zhí)著進取,其內(nèi)涵是對待工作要專業(yè),尊重客戶、員工和競爭對手,同時在任何一個市場上都積極進取。“愛立信進入中國市場已有122年,我們不會離開這里,不會丟下這里的客戶,無論是好年景還是壞年景,我們都不會離開。”衛(wèi)翰思說,“因為這是愛立信的核心價值觀。”