渠道型:運(yùn)營(yíng)商的日子越來(lái)越不好過(guò),渠道代理商的生存前景也顯得黯淡,所以在渠道商看來(lái),移動(dòng)轉(zhuǎn)售是其可能的轉(zhuǎn)型方向之一。年底會(huì)有一些渠道型虛擬運(yùn)營(yíng)商留下來(lái)堅(jiān)持做移動(dòng)轉(zhuǎn)售,但更多的渠道商會(huì)由于成本效益等問(wèn)題,最終選擇放棄,或者被打死。
行業(yè)型:擁有客戶(hù)是優(yōu)勢(shì),但在面向客戶(hù)提供產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的過(guò)程中,與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商如何協(xié)作分工,這將是這類(lèi)企業(yè)做移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的生死大事。如果這個(gè)問(wèn)題解決不好,退而求其次:成為行業(yè)代理商,或者以集團(tuán)客戶(hù)的方式,可以從運(yùn)營(yíng)商那里拿到更優(yōu)的價(jià)格、更大的利益,責(zé)任小了不少,收益還挺高。估計(jì)會(huì)有轉(zhuǎn)售企業(yè)轉(zhuǎn)而做出這樣務(wù)實(shí)的選擇。
互聯(lián)網(wǎng)型:從目前來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)型企業(yè)推出的業(yè)務(wù),更像是銷(xiāo)售的代理渠道,或者對(duì)部分傳統(tǒng)產(chǎn)品的再包裝,鮮見(jiàn)真正意義的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新,不免讓人有些失望。另外,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的特點(diǎn)是快速,而運(yùn)營(yíng)是要長(zhǎng)期做下去,如果有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)找到了其中的平衡,他就能堅(jiān)持下去;否則,退出只是時(shí)間問(wèn)題。
自有產(chǎn)品型:如何進(jìn)行產(chǎn)業(yè)深層次的融合與協(xié)作,需要多方在一起研究探討摸索前行。產(chǎn)品和資費(fèi)的捆綁容易,把不同企業(yè)提供的多產(chǎn)品,整合在一起開(kāi)展運(yùn)營(yíng),則有很大的難度。從目前的情況看,產(chǎn)業(yè)融合務(wù)虛的成分更多,具體落地的案例少。2015年底前,如果有企業(yè)找到了途徑和方法,哪怕剛剛起步,初期看不到效益,我想他們也會(huì)堅(jiān)持下去;而對(duì)于沒(méi)有想清楚的那些申請(qǐng)者,撤退的可能性也比較大。
“創(chuàng)新型”的企業(yè)最難分析評(píng)估,因?yàn)樗麄兺ㄟ^(guò)創(chuàng)新和試錯(cuò)發(fā)展,公開(kāi)的信息和實(shí)際情況也不一樣,有股打掉牙往肚里咽的狠勁。最終活下來(lái)的是英雄,而英雄可以改寫(xiě)歷史,旁人也不問(wèn)出處,誰(shuí)說(shuō)成功只有一條路?走出來(lái)了,就是路。
這么一路看下來(lái),到今年年底,能實(shí)現(xiàn)盈利的虛擬運(yùn)營(yíng)商是鳳毛麟角,要不要繼續(xù)做下去,真是擺在老板案頭的一個(gè)難題。
最后再?gòu)恼O(jiān)管的視角,看看2015年的移動(dòng)轉(zhuǎn)售前景。
移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)目前的窘境,在一定程度上與牌照發(fā)放有關(guān)。轉(zhuǎn)售企業(yè)向監(jiān)管部門(mén)申請(qǐng)牌照前,必須獲得基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的認(rèn)可,這使得轉(zhuǎn)售企業(yè)在與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的對(duì)話中處于劣勢(shì),這是導(dǎo)致批零倒掛等現(xiàn)象的根源。而發(fā)放如此之多的牌照,也讓各方有些措手不及,但規(guī)則既然已經(jīng)定下,就必須這么走下去。
牌照發(fā)放之后,監(jiān)管部門(mén)一直試圖幫虛擬運(yùn)營(yíng)商解決實(shí)際問(wèn)題。應(yīng)該說(shuō),無(wú)論是組織各方制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),還是隔空喊話解決批零倒掛,不僅積極響應(yīng)虛商反映的問(wèn)題,還在幫虛商協(xié)調(diào)企業(yè)解決號(hào)碼和政策,應(yīng)該說(shuō),監(jiān)管部門(mén)還是蠻拼的;只不過(guò)在效率和成果方面,傳統(tǒng)的工作方式難以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)化的節(jié)奏。
按照計(jì)劃,試點(diǎn)結(jié)束后工信部將頒發(fā)正式的移動(dòng)轉(zhuǎn)售牌照,那么頒發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)和范圍會(huì)怎樣?也許監(jiān)管部門(mén)大筆一揮,即使用戶(hù)數(shù)很少,只要申請(qǐng)就給正式牌照;但也可能設(shè)定一個(gè)門(mén)檻,用戶(hù)規(guī)模到多少才能得到許可。具體的答案,恐怕要等到年底才會(huì)揭曉。
如前所述,一年之內(nèi)虛擬運(yùn)營(yíng)商盈利可能性不大,而放號(hào)規(guī)模也難達(dá)預(yù)期,那這是否意味著虛擬運(yùn)營(yíng)的試點(diǎn)失敗?希望監(jiān)管部門(mén)能淡定面對(duì)和處理目前的困難,不要放棄,要看到虛擬運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)開(kāi)放的積極因素。面向大眾市場(chǎng)的虛擬運(yùn)營(yíng)難做,并不等于面向特定用戶(hù)的中小企業(yè)沒(méi)有機(jī)會(huì),移動(dòng)轉(zhuǎn)售還是有發(fā)展空間的。
只是,這是多么痛的領(lǐng)悟!