“視頻銀行解決方案”引關(guān)注
本屆金融展以“融合創(chuàng)新 轉(zhuǎn)型升級 提升普惠”為主題，以金融業(yè)與科技的深度融合為展示重點，展出了一批創(chuàng)新體制機制引導下涌現(xiàn)的產(chǎn)品和服務。
華平一直致力于將高端可視化應用與金融業(yè)深度融合，幫助金融機構(gòu)實現(xiàn)網(wǎng)點智能化轉(zhuǎn)型和組織優(yōu)化。本次參展的視頻銀行“可視化”智能終端設(shè)備，配置了身份證識別器、攝像頭、鍵盤、簽字筆、電子簽名區(qū)、刷卡器、IC卡插卡器、讀卡器等設(shè)備。借助先進的網(wǎng)絡視頻技術(shù)，客戶可與后臺的銀行柜員進行“面對面”溝通，辦理原來只能在網(wǎng)點柜臺“面簽”的復雜業(yè)務。
這種遠程服務模式，不僅提高了銀行網(wǎng)點的服務效率，也讓銀行以更少的資本消耗、更集約的經(jīng)營方式，降低運營成本，實現(xiàn)更高效的發(fā)展和更豐厚的價值回報。該系統(tǒng)目前已經(jīng)在中國建設(shè)銀行福建省分行、江蘇省分行實現(xiàn)大規(guī)模的應用。
圖1：華平視頻銀行“可視化”智能終端設(shè)備
圖2：觀眾在體驗華平視頻銀行
在線金融APP產(chǎn)品吸睛
隨著手機、平板等移動終端的大量普及，在線金融APP成為各大銀行促進業(yè)務及提供個性化服務的重要手段。華平為中國建設(shè)銀行福建省分行量身定制了一款在線金融APP產(chǎn)品--“建行在線金融”，在此次展會上也吸引了不少目光。
與同類產(chǎn)品相比，這款APP最大的優(yōu)勢在于，客戶可通過APP，直接與建行客服進行實時“面對面”的溝通，咨詢和辦理各項個人綜合業(yè)務、信用卡業(yè)務、電子銀行業(yè)務等各項業(yè)務，此外，客戶還能與專業(yè)的投資理財顧問實時視頻溝通，享受一對一的專業(yè)解答和指導。
圖3：工作人員向觀眾展示“建行在線金融”APP
圖4：“建行在線金融”APP界面
作為金融業(yè)年度的重要展示平臺，2016中國國際金融展充分體現(xiàn)了金融與科技深度融合下，金融機構(gòu)提升服務實體經(jīng)濟和社會民生取得的實質(zhì)效果。同時也表明了金融機構(gòu)智能化轉(zhuǎn)型的迫切需求。華平帶來的產(chǎn)品和應用，不僅為金融機構(gòu)提升核心競爭力提供了優(yōu)異的選擇，也為老百姓提供了更安全、靈活、便捷、高效的遠程在線金融服務。
