技術(shù)革新在城市中的運(yùn)用越來越普及（而且商品化）作為運(yùn)營(yíng)者必須跟上城市發(fā)展和技術(shù)革新趨勢(shì)的步伐，不能僅依靠“硬件”競(jìng)爭(zhēng)�，F(xiàn)在大多數(shù)停車場(chǎng)都已經(jīng)對(duì)管理方案進(jìn)行了調(diào)整，開始使用"無人值守停車場(chǎng)"方案。但當(dāng)客戶遇到問題的時(shí)候仍然需停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方進(jìn)行必要的"人工干預(yù)"。
比如：
處理現(xiàn)場(chǎng)問題：本地停車場(chǎng)無人值守時(shí)，需要將進(jìn)出入口的呼叫轉(zhuǎn)移到客服，由客服中心聯(lián)系及處理問題。
巡邏：停車場(chǎng)本地管理員配備SIP話機(jī)及手持設(shè)備（巡邏使用），進(jìn)出入口一鍵對(duì)講設(shè)備需要能同時(shí)呼叫到SIP話機(jī)及巡邏人員手持設(shè)備。
如何提高"人工干預(yù)" 運(yùn)行效率，智科通信基于10年VoIP的研發(fā)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，推出了SIP融合通信解決方案，為智慧停車場(chǎng)提供易于交付的語音通信解決方案。
智科SIP融合解決方案助力智慧停車場(chǎng)
解決方案拓?fù)鋱D
云服務(wù)器
- 部署SIP融合通信平臺(tái)（云端/本地 服務(wù)器）；
- 系統(tǒng)開發(fā)API接口與停車場(chǎng)原有業(yè)務(wù)平臺(tái)對(duì)接。
云端客服中心
- 通過SIP話機(jī)注冊(cè)到SIP融合通信平臺(tái)，PC端可以登陸到停車場(chǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，配合話機(jī)與停車場(chǎng)本地通信及管理；
- 配套客服系統(tǒng)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)客服坐席呼叫排隊(duì)、呼叫轉(zhuǎn)接、統(tǒng)計(jì)、錄音、滿意度調(diào)查等服務(wù)。
本地管理辦公室
- 管理辦公室配備SIP話機(jī)、手持對(duì)講；
- PC可登陸停車場(chǎng)管理平臺(tái)；
- APP可遠(yuǎn)程管理；
停車場(chǎng)出入口
- 采用SIP廣播對(duì)講網(wǎng)關(guān)，接入按鍵、喇叭、麥克風(fēng)，可嵌入到票箱內(nèi)部。對(duì)講支持聯(lián)動(dòng)本地監(jiān)控?cái)z像頭；
- 停車場(chǎng)內(nèi)部部署SIP廣播音響，執(zhí)行喊話廣播/背景音樂播放，各車場(chǎng)內(nèi)的廣播可以由總控制中心統(tǒng)一管理
停車場(chǎng)內(nèi)廣播、對(duì)講點(diǎn)位
- 一鍵對(duì)講，視頻聯(lián)動(dòng)；
- 應(yīng)急喊話，背景音樂；
相關(guān)產(chǎn)品簡(jiǎn)介
SIP融合通信系統(tǒng)
是整個(gè)解決方案的核心，基于B/S架構(gòu)設(shè)計(jì)，提供各種API及中繼接口，負(fù)責(zé)所有終端的注冊(cè)和管理，是所有融合通信業(yè)務(wù)功能的交互平臺(tái)
SIP融合通信控制平臺(tái)
是C/S架構(gòu)的圖形化的操控客戶端，集中管理操控所有業(yè)務(wù)和終端。
SIP融合通信APP
是配套協(xié)助SIP融合通平臺(tái)完成操控的移動(dòng)軟件，增加控制的靈活性，不受場(chǎng)地限制。
SIP網(wǎng)絡(luò)揚(yáng)聲器
- 支持高品質(zhì)MP3背景音樂播放。
- POE網(wǎng)絡(luò)直連系統(tǒng)，無需功放；
- 節(jié)約線材、功放成本，簡(jiǎn)化施工。
廣播網(wǎng)關(guān)
工業(yè)級(jí)支持SIP協(xié)議的廣播對(duì)講網(wǎng)關(guān)，可以接入按鍵、喇叭、咪頭；號(hào)碼統(tǒng)一由對(duì)講系統(tǒng)進(jìn)行分配，每次對(duì)講實(shí)行錄音。放入票箱并固定。
一鍵與客服進(jìn)行對(duì)講；設(shè)備支持-40° ~75°溫度（室外高溫一般可達(dá)60℃以上，低溫-30℃以下），PoE功能。
SIP安防對(duì)講終端
- SIP安防對(duì)講終端是基于SIP協(xié)議的智能安防對(duì)講設(shè)備，可用于咨詢對(duì)講，緊急求助以及其他雙向免提對(duì)講通信功能等，適用于樓道應(yīng)急出口，地下停車場(chǎng)內(nèi)部等地方。
- SIP安防對(duì)講終端可綁定多路網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?cái)z像頭，實(shí)現(xiàn)視頻聯(lián)動(dòng)功能
SIP電話機(jī)
- CooFone-H81/H83是這兩款話機(jī)分別支持2個(gè)SIP賬號(hào)和4個(gè)SIP賬號(hào)
- 支持高清語音和3方會(huì)議等功能，而且還支持G.722寬頻語音編碼，話機(jī)自動(dòng)配置，POE供電（可選）
專業(yè)專注
智科通信（ZYCOO）一直專注于融合通信產(chǎn)品研發(fā)，專業(yè)為中小企業(yè)提供融合通信解決方案，長(zhǎng)期助力企業(yè)提升辦公效率。
如果您對(duì)我們以及產(chǎn)品感興趣，請(qǐng)聯(lián)系我們或者智科通信各省代理商。
智科通信SIP融合通信解決方案是集廣播、音視頻對(duì)講、IP電話系統(tǒng)等多個(gè)功能模塊于一體的多功能融合通信系統(tǒng)。
根據(jù)實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景的需要，SIP融合通信解決方案還可以進(jìn)行遠(yuǎn)程部署，遠(yuǎn)程管理，多分支機(jī)構(gòu)分布式運(yùn)營(yíng)及管理等高級(jí)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的模擬廣播系統(tǒng)和其他普通IP廣播系統(tǒng)無法比擬的功能應(yīng)用。
