
CTI論壇(ctiforum.com)9月22日消息(編譯/老秦): 在奧科(AudioCodes) 400HD IP電話上,VocaNOM語音撥號(Voice Dialing)解決方案具有自動企業(yè)目錄同步功能。
AudioCodes是IP語音網(wǎng)絡(luò)語音解決方案的提供商,它已經(jīng)推出了“VocaNOM”語音驅(qū)動撥號功能,用于其400HD系列的IP電話上。
通過使用VocaNOM,一種由AC Voca、AudioCodes語音識別部門設(shè)計和開發(fā)的語音撥號解決方案,AudioCodes的IP電話用戶只需說出接收人的姓名即可進(jìn)行電話通話。
在VocaNOM中使用的語音識別引擎是專門用來識別聯(lián)系人和部門名稱的。它在英語、德語和希伯來語中可以具有超過95%的準(zhǔn)確率。
VocaNOM可以快速部署,與各種公司的PBXs完全兼容。與公司地址簿(通過Active Directory)進(jìn)行實時同步,意味著VocaNOM解決方案不需要超過幾個小時就可以完全運行。
AC Voca的總經(jīng)理Tzacki Naim在一份聲明中說:“我們在不同類型的企業(yè)中見證了VocaNOM的巨大成功。”在VocaNOM的語音撥號解決方案中,員工只需按一下他們桌上的一個按鈕,說出任何名字,然后就可以開始聯(lián)系。
他繼續(xù)說道:“對于那些需要在很短的時間內(nèi)將工作電話聯(lián)系到不同聯(lián)系人的員工來說,VocaNOM成為他們首選的撥號解決方案,因為這些員工可以在不需要查看或存儲公司電話號碼的情況下打電話,也不需要接到企業(yè)的電話接線員來轉(zhuǎn)接電話。”他繼續(xù)說道。“高級經(jīng)理,銷售經(jīng)理,或者其他任何作為主要接觸點的企業(yè)功能,都可以把VocaNOM看作是辦公空間中的一個真正的生產(chǎn)力促進(jìn)者,特別是在開車或外出的時候。VocaNOM是一個很好的溝通助手工具,它可以很好地適應(yīng)忙碌的工作人員的需求,他們喜歡節(jié)省時間,提高工作效率,以及在任何時候都可以隨時隨地進(jìn)行自由的工作。”
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