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      出版日期:2020年4月20日  星期一

      總第九二零期

      周刊回顧 CTI論壇主頁
      CTI論壇介紹
       CTI論壇(www.bjsjmxsmyxgs.com)定位于中國計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。
      華為發(fā)布企業(yè)智慧屏系列新品,打造企業(yè)全場景智慧辦公生態(tài)


      在華為面向消費(fèi)者的智慧屏旗艦新品X65發(fā)布一周之后,華為再次召開新品發(fā)布會,"華為企業(yè)智慧屏"系列全新亮相。這是一款融合手機(jī)電腦多屏協(xié)同,智能電子白板,遠(yuǎn)程雙向協(xié)作,專業(yè)視頻會議,華為云WeLink生態(tài)和華為應(yīng)用市場等多功能于一體的智能協(xié)作終端,是華為面向企業(yè)全場景智慧辦公的戰(zhàn)略級產(chǎn)品,旨在打造一個云時(shí)代的全新生產(chǎn)力工具,把數(shù)字世界帶入每一個會議室、開放辦公區(qū)、經(jīng)理室和家庭書房,提升企業(yè)員工數(shù)字化協(xié)同辦公和生產(chǎn)效率。


      什么是聯(lián)絡(luò)中心話后處理時(shí)間,如何減少?

      未來的聯(lián)絡(luò)中心:塑造聯(lián)絡(luò)中心的客戶趨勢
      購買IVR系統(tǒng)時(shí)要注意什么?
      遠(yuǎn)傳觀點(diǎn):分布式座席,全面提升客戶中心應(yīng)急能力
      人工客服質(zhì)檢效率低?華為云帶你體驗(yàn)AI智能質(zhì)檢
      捷通靈云智能語音導(dǎo)航入選人工智能案例TOP100
      小i機(jī)器人與Genesys開課啦!帶你點(diǎn)滿Ai新技能
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      Speechmatics:語音數(shù)據(jù)可以改變聯(lián)絡(luò)中心
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      暢信達(dá)呼叫中心開啟12123交管服務(wù)新篇章
      宇高通訊發(fā)布新一代VCLog10.2
      遠(yuǎn)傳防疫防控機(jī)器人榮獲十佳“服務(wù)創(chuàng)新獎”
      上海業(yè)奧MCCS多渠道智能平臺助力車企智能化升級
      Udesk:頂級時(shí)裝品牌的客戶體驗(yàn)是怎樣煉成的

      如何選擇最佳的視頻會議提供商

      華為張福鵬談智能時(shí)代的數(shù)據(jù)存儲 
      如何選擇最佳的視頻會議提供商
      遠(yuǎn)程會議解決方案面臨關(guān)鍵時(shí)刻 
      又是它,保障國務(wù)院國資委與97家央企“云簽約”!
      Avaya&263在線研發(fā)布會
      億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)2019年報(bào)正式發(fā)布 | 2020新品即將登場
      中興視訊渠道合作伙伴樣機(jī)激勵活動開啟!
      容視云會議助力新日股份,打造高效遠(yuǎn)程會議
      解決方案丨云翌通信一鍵報(bào)警解決方案
      用友通信”工作手機(jī)”新裝上市
      手把手教程:基于環(huán)信4小時(shí)開發(fā)一個視頻會議APP
      一些VoIP用戶使用容器部署自己的應(yīng)用場景,也有.
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      三大運(yùn)營商聯(lián)合發(fā)布《5G消息白皮書》

       

      中興通訊副總裁崔麗:5G是主角,但不能唱獨(dú)角戲
      5G 時(shí)代,我們究竟需要什么?
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      GSMA取消舉辦“2020 MWC 上海”的聲明
      中興聯(lián)合聯(lián)通率先完成2.1G 50M NR大帶寬射頻測試
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      Book RRU助深圳電信打造5G City商用宏桿立體組網(wǎng)
      中國信息通信研究院聯(lián)合中興榮獲CCSA科學(xué)技術(shù)獎
      廣州移動聯(lián)合中興通訊推出創(chuàng)新5G室內(nèi)解決方案
      降風(fēng)險(xiǎn) 提效率,ICT技術(shù)疫情防控秘笈曝光
      聯(lián)通與人民網(wǎng)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議共建“智媒平臺”
      韓國電信與遠(yuǎn)傳電信簽署5G服務(wù)諒解備忘錄
      中國移動在香港正式商用5G
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      最新研究揭示了eSIM技術(shù)在物聯(lián)網(wǎng)中的決定性作用

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      2019中國客戶體驗(yàn)創(chuàng)新大會
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