CTI論壇(ctiforum)3月18日消息（記者 李文杰):日前，在迪拜舉行的第五屆Avaya年度技術論壇（Avaya Technology Forum，簡稱ATF）上，企業(yè)通信軟件、系統(tǒng)及服務的全球領導者Avaya展示了幫助公立及私營組織實現(xiàn)數字化變革目標的智能化云解決方案。為期三天的論壇上，Avaya與嘉賓深入探討了當今于商業(yè)和科技行業(yè)所面臨的真正挑戰(zhàn)。Avaya技術論壇首站已于上月底在泰國圓滿落幕，迪拜是第二站。

　　此次技術論壇于3月15號至17號在迪拜的節(jié)日之城洲際酒店舉辦。Avaya高管團隊、業(yè)內專家以及核心合作伙伴在論壇上做了主題演講。Avaya能夠為特定的垂直行業(yè)及部門量身定做智能化應用，以“即服務（as-a-service）”的模式購買并部署，有效地幫助各組織機構實現(xiàn)向智能數字化世界的過渡。來自中東、非洲、印度以及中國的客戶們通過此次機會更好地了解到Avaya對智能應用的開發(fā)。

　　IDC表示，隨著越來越多的企業(yè)CEO們把數字化變革看作企業(yè)戰(zhàn)略的核心，企業(yè)在大數據、分析、移動性以及云等第三平臺技術方面的支出將在近兩年超過IT支出的一半。這些技術在數字化變革中發(fā)揮著基石作用。憑借深入的技術研討以及為行業(yè)定制的專家分析，Avaya技術論壇旨在幫助正在全面向數字化轉型的企業(yè)作出最明智的決策。

　　憑借深入的技術研討以及為行業(yè)定制的專家分析，Avaya技術論壇為與嘉賓提供特殊平臺，親身體驗Avaya如何幫助行業(yè)領導者應對挑戰(zhàn)。為了幫助企業(yè)提高運作管理水平、增強客戶滿意度并創(chuàng)造更大的差異化競爭優(yōu)勢，Avaya也在此次論壇中分享并展示了先進的解決方案。

　　Avaya還在論壇上展示了SDN Fx矩陣網絡架構。該架構在業(yè)界率先實現(xiàn)了“隨時隨地連接任何設備”的簡便性，使客戶更容易實現(xiàn)網絡互聯(lián)、可靠性和安全性。Avaya SDN Fx可幫助企業(yè)更好地利用Avaya的通信功能，在整個網絡范圍內敏捷地部署支持通信的應用和服務；此外，通過按需提供SDN服務的方式，Avaya SND Fx還完全避免了軟件和硬件層層疊加所帶來的復雜性。

　　Avaya歐洲、中東與非洲以及亞太區(qū)總裁Nidal Abou-Ltaif表示：“數字化變革為企業(yè)、服務提供方和渠道合作伙伴帶來了重新定義客戶體驗、實現(xiàn)更高層次的機會。Avaya通過技術創(chuàng)新，幫助該地區(qū)的客戶加速數字化變革、做出更明智的決策并提供無縫的客戶互動。Avaya技術論壇成為一個完美的平臺，向大家展示了Avaya如何幫助各規(guī)模企業(yè)提高為客戶提供的價值、提升自身的競爭優(yōu)勢。”

　　Avaya是企業(yè)及客戶Engagement解決方案的領先供應商，致力于通過多種渠道及設備改善客戶體驗、提高效率和提升企業(yè)業(yè)績。Avaya擁有世界領先的聯(lián)絡中心及統(tǒng)一通信技術和服務，并能提供多種靈活的部署方式，為與其他應用無縫集成提供了方便。Avaya Engagement Development Platform使第三方能夠開發(fā)及定制企業(yè)應用，增強其競爭優(yōu)勢。Avaya矩陣網絡解決方案有助于簡化和加速企業(yè)關鍵應用及服務的部署。