Arthur D. Little (ADL) 今日發(fā)布了一項(xiàng)新的研究報(bào)告。報(bào)告重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了全球電信行業(yè)更大范圍的數(shù)字化需求。這份2018年TIME的旗艦報(bào)告指出了數(shù)字化的機(jī)遇規(guī)模。據(jù)報(bào)告估算，將會(huì)有超過(guò)2000億歐元的“數(shù)字化紅利”以自由現(xiàn)金流形式幫助電信企業(yè)成功轉(zhuǎn)型。

　　我們對(duì)業(yè)界高管的訪談證實(shí)了這一觀點(diǎn)。73%的受訪者認(rèn)為數(shù)字化可以幫助企業(yè)增值，企業(yè)可以從敏捷組織架構(gòu)，用戶更快增長(zhǎng)，降低成本等方面獲益。2017至2022年，電信企業(yè)在5G基礎(chǔ)設(shè)施和物聯(lián)網(wǎng)等方面的固定資產(chǎn)投資的復(fù)合增長(zhǎng)率預(yù)期將會(huì)達(dá)到7%，而這一增速已經(jīng)超過(guò)了預(yù)期的營(yíng)收增長(zhǎng)。因此，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的失敗也會(huì)招致商品化和非居間化等方面的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而導(dǎo)致電信企業(yè)無(wú)法充分投資。一名企業(yè)高管直言不諱，“為了生存，除了數(shù)字化，我們別無(wú)選擇”。

　　報(bào)告強(qiáng)調(diào)，行在當(dāng)下是電信企業(yè)贏得未來(lái)的重中之重。然而，數(shù)字化需要企業(yè)做出根本性轉(zhuǎn)變。這主要包括兩個(gè)方面：

　　使能數(shù)字化 – 企業(yè)通過(guò)適當(dāng)投資使自己在數(shù)字化方面更加成熟。

　　擁抱數(shù)字化 – 企業(yè)在組織架構(gòu)和企業(yè)文化方面做出變革，同時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，人才招聘和能力拓展等方面作出相應(yīng)改變。

　　現(xiàn)在大部分電信企業(yè)在數(shù)字化方面尚不成熟 – 33%的企業(yè)認(rèn)為本公司正處于“基礎(chǔ)數(shù)字化”階段，只有3%的企業(yè)認(rèn)為自己正處于更深層次的 “擴(kuò)大數(shù)字化”階段。

　　本文主要作者Arthur D. Little合伙人Jonathan Rowan解釋道：“盡管我們的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，電信行業(yè)對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的收益已有顯著認(rèn)知，但業(yè)界普遍認(rèn)為本行業(yè)在數(shù)字化方面落后于其他行業(yè)。迄今，業(yè)界尚沒有定量數(shù)據(jù)驗(yàn)證數(shù)字化收益，但我們的財(cái)務(wù)分析指出，‘數(shù)字化紅利’將為電信企業(yè)提供超過(guò)2000億歐元的自由現(xiàn)金流收益，換言之，這一收益將高達(dá)息稅前利潤(rùn)的10%。為了獲得這一紅利，電信企業(yè)必須采用敏捷方法并且統(tǒng)籌全局，同時(shí)平衡技術(shù)和組織/文化變革。”

　　2018年ADL TIME旗艦報(bào)告是基于超過(guò)100名業(yè)內(nèi)高管訪談并對(duì)全球190家大型電信企業(yè)進(jìn)行深入的財(cái)務(wù)分析得出的。更多信息可在以下網(wǎng)址查閱

　　www.adl.com/DigitalDividend 。